Von Anfang an war es unsere Mission, umweltfreundliche, moderne Kleidung zu kreieren, die sowohl Mensch als auch Umwelt respektiert. Deshalb verwenden wir ausschließlich 100 % GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle und recycelte Materialien und erfüllen so alle Ihre Anforderungen an Werbung, Merchandising und Branding.
Produzieren, was benötigt wird
Dank Print-on-Demand werden Textilien erst auf Bestellung bedruckt. Das verhindert Überproduktion und Ressourcenverschwendung. Durch den Direktversand an den Kunden entfällt der Transport zu Geschäften oder Lagern und reduziert so den CO2-Ausstoß.
Umweltfreundliche Druckmaschinen
Im Vergleich zu herkömmlichen Druckverfahren verbrauchen unsere DTG-Druckmaschinen bis zu 95 % weniger Wasser und 60 % weniger Energie und sind somit deutlich effizienter und umweltfreundlicher.
Umweltfreundlicher Versand
Unser umweltfreundlicher Versandansatz verwendet ausschließlich recycelbare Materialien für die Verpackung und sorgt so für minimalen Abfall. Wir arbeiten für Lieferungen mit DHL GoGreen zusammen, um unseren CO2-Fußabdruck weiter zu reduzieren und eine nachhaltige Logistik zu unterstützen.
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versendet und kommen innerhalb von maximal 5 Werktagen (Deutschland) bzw. 10 Werktagen (Rest der EU) bei Ihnen an.
In Ausnahmefällen, wie z. B. in Zeiten hoher Nachfrage (z. B. in der Ferienzeit) oder wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, kann es zu Abweichungen in der Bearbeitungszeit kommen. Wir halten dich in jedem Fall per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden!
Ich möchte etwas zurücksenden – worauf muss ich achten?
Du kannst deine Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – ohne Angabe von Gründen. Solange die Artikel unbeschädigt sind, erhältst du eine volle Rückerstattung.
Eine Rücksendung vornehmen
Trage die Artikel, die du zurücksenden möchtest, in das Retourenformular ein. Bitte fülle alle Felder aus, damit wir deine Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können und es zu keinen Missverständnissen kommt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte senden dein Paket an: Elevate Ease Heinrichstraße 16b 64653 Lorsch Deutschland
Wir bearbeiten deine Rücksendung schnellstmöglich. Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, prüfen wir diese. Ist alles in Ordnung, erhälst du dein Geld innerhalb von 1-3 Werktagen über die von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsart zurück.
Bewahren bei der Rücksendung des Pakets bitte die Sendungsnummer auf.
Mein Artikel ist beschädigt oder kaputt. Was soll ich tun?
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter Angabe deiner Bestellnummer. Du erreichst uns über das unten stehende Kontaktformular oder per E-Mail unter info@elevate-ease.com.
Ich möchte meine Bestellung ändern, stornieren oder zurückziehen. Was muss ich tun?
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter Angabe deiner Bestellnummer. Du erreichst uns über das unten stehende Kontaktformular oder per E-Mail unter info@elevate-ease.com.